Verbeter, binnen de nieuwe merkpositionering ‘Journeys of Inspiration’, de prijsperceptie van KLM zodat KLM met grotere regelmaat en door meer mensen wordt overwogen.

Mannen en vrouwen van 25 tot 55 jaar die min. 2 x op vakantie gaan (of short break). Prijs is veelal leidend bij de selectie van een luchtvaartmaatschappij indien de mensen in hun vrije tijd reizen.

Het gevoel dat vliegen ook voor ‘weinig’ kan, is sterk gevoed door de welbekende prijsvechters. Daarbij staat KLM bekend als een (duurder) premiummerk. Veel mensen overwegen KLM daarom niet eens. Slim getimede tijdelijke, maar wederkerende, promoties die passen bij KLM moeten leiden tot een gevoel van: hé? Dat is een Wereld Deal. KLM is voordeliger dan ik dacht!

Deze aanpak en de brede doelgroep vragen om een groot bereik. Daarbij moet de media-inzet naadloos aansluiten op het koopproces van tripjes en vakanties. Daarom is gekozen voor tv, internet, instore (reisbureaus), outdoor en dagbladen.