Het doel van deze campagne is in gesprek komen met bestuurders over documentoplossingen van PostNL. Zij zijn vaak niet bekend met de mogelijkheden van PostNL om factureringskosten omlaag te brengen en klanttevredenheid te verhogen.

De doelgroep is bestuurders van grote ondernemingen. Zij werken hard aan strategische vraagstukken, bijvoorbeeld hoe ze zo efficiënt mogelijk kunnen factureren op een wijze die bijdraagt aan de klanttevredenheid.

Hoe druk je het ook hebt, je eigen naam valt altijd op. Daarom mailen we 300 managers hun eigen bestseller. Een persoonlijk geschreven succesverhaal compleet met illustraties van de persoon zelf. Het geheim achter hun succes is natuurlijk PostNL.

Wat is beter binnenkomen dan met het meest persoonlijke medium: direct mail. Aangevuld met digitale oplossingen, zoals e-mail, persoonlijke landingspagina's en social media: maar liefst 21% resulteerde uiteindelijk in een echt gesprek en daarmee lag de conversie ruim vijf keer hoger dan normaal.