Samsung Members is dé community van mensen met een liefde voor Samsung. Een groep van early adopters en trouwe volgers. Daarom gaat Samsung tot het uiterste om deze groep te betrekken bij alle innovaties, productontwikkelingen en -introducties. Hoe houden we deze members zo betrokken mogelijk en hoe kunnen we na een periode van beperkte groei, met één actie een grote groep nieuwe members aantrekken?

Loyale Samsung klanten

De Shortcut Sneaker. Een ultra-limited edition sneaker, vol met speciaal ontwikkelde Samsung technologie, die je in staat stelt een (dans)move te doen met de sneakers en daarmee je Samsung telefoon te bedienen. Van de Sneakers werden er maar zes paar geproduceerd. De sneakers kwamen niet in de verkoop maar konden slechts via een eenmalige raffle gewonnen worden. Exclusief voor members en nieuwe members van Samsung.

Via owned social, CRM en online PR worden de sneakers gepresenteerd en konden Samsung fans zich als member aanmelden om de sneakers te winnen.