Rituals personalisatie op schaal: AI-platform stuurt always-on-campagne
- Categorie
- Smart Idea
- Adverteerder
- RITUALS
- Bureau
- Dept
- Jaar
- 2020
- Paginanummer
- 395

Doelstelling
Data inzetten voor persoonlijke en efficiënte always-on-campagnes.
Doelgroep
Rituals.com websitebezoekers
Concept
Het AI-model verzamelt klantdata, creëert inzichten en zet die in voor always-on-campagnes: Data-centralisatie: alle klantdata komen centraal binnen in een datawarehouse om een 360º-klantbeeld te creëren. Machine learning voor personalisatie: vier AI-modellen worden getraind voor het bepalen van de in-market intent (wie benader je wanneer?), conversion intent (wordt er gekocht?), revenue intent (hoeveel wordt uitgegeven?) en omnichannel intent (via welk kanaal?). Activatie: de inzichten voeden de campagne met opgebouwde audiences, dynamische advertenties en input voor de biedstrategie.
Media- en middelenstrategie
Rituals brengt het online en offline B2C-contact samen door de always-on-campagne op schaal te personaliseren via het AI-model. Advertenties zijn relevanter en er is genoeg contact om engaged te blijven, zonder vervelend te worden. Zo wordt Rituals ook online meer intuïtief en begripvol: een merk dat je goed wil laten voelen.
Credits
- Adverteerder
- Bureau
- Account
- Copy
- Art
- Strateeg
- Opdrachtgever
- Film/Productiemaatschappij
- Editor
- Muziek
- -
- RTV-producer
- -
- Fotografie
- -
- Illustraties
- In samenwerking met