Zorg dat heel Nederland z'n betaalgedrag verandert van contant naar elektronisch.

Iedereen in Nederland met een bankrekening. Secundair acceptanten van retail tot horeca.

We hebben het merk en betaalgedrag ingeburgerd door van 'pinnen' een werkwoord te maken. Massamediaal met merkboodschappen over introductie, veiligheid en gemak; actiematig op POS ('Klein Bedrag? Pinnen Mag!'). Elektronisch betalen heeft cash ver ingehaald, merkbekendheid is ultiem, waardering hoger dan cash. Met deze campagne bedreven we 'nudging' ver voor het begrip was uitgevonden. Pinnen is ingeburgerd in het leven en de Van Dale. 'Je mag alles van me weten, behalve m'n pincode' is een gevleugelde uitdrukking. We hebben het kwartje extra bij de kassa verdreven. Nederland is in Europa koploper in elektronisch betalen.

Een complex aan ATL en retailcommunicatie, always-on, met van oudsher een piek in het voorjaar, de herfst en de feestmaand.