Persoonlijk Bankieren

Categorie
Dienstverlening Financieel
Adverteerder
RABOBANK NEDERLAND
Bureau
Ogilvy & Mather Amsterdam
Jaar
2015
Paginanummer
186
2015_186.webp2015_187.webp

Doelstelling

De overkoepelende doelstelling voor onze 'Aandeel in elkaar'-campagnes is vertrouwen herwinnen. Primaire doelstelling voor deze specifieke campagne is bewijzen wat de merkbelofte 'aandeel in elkaar' betekent op het gebied van mobiel bankieren.

Doelgroep

Rabobankklanten in heel Nederland. Specifiek aandacht voor ouderen, jongeren, MKB en zzp'ers.

Concept

Steeds meer mensen willen vaker en uitgebreider bankieren in een online omgeving. Tegelijkertijd is er behoefte aan een bank die vertrouwen wekt en zijn menselijke gezicht toont. Daarom wil de Rabobank zijn klanten laten ervaren dat online bankieren ook persoonlijk kan zijn. Want in de vernieuwde Rabo Bankieren App kunnen klanten niet alleen nog meer zaken zelf eenvoudig regelen; extra is de speciale contact- en chatfunctie waarmee je met een druk op de knop persoonlijk contact hebt met iemand van jouw eigen lokale Rabobank. Zo draait de vernieuwde Rabobank app helemaal om jou.

Media- en middelenstrategie

Voor brede bekendheid van de vernieuwde app is tv, radio en OOH ingezet. Voor het toespitsen van de boodschap op de genoemde doelgroepen zijn verschillende media ingezet zoals, radio, print, eigen media en social posts die precies getarget werden op de specifieke doelgroep. In deze uitingen is gebruik van ervaringen van onze klanten verwerkt. Daarnaast heeft elke lokale Rabobank, in samenwerking met SeniorWeb activiteiten en workshops georganiseerd om de 50+ doelgroep te begeleiden bij de eerste online en mobiel bankieren stappen. De samenwerking met het programma Myrna Plus van RTL & Plus magazine verdiept verder de inhoud voor deze doelgroep over online en mobiel bankieren.

Credits

Deel deze case

Kenmerken

Campagne

Case typering
Concept
  • new creative direction
Doelstelling
Focus van je case
  • thematisch
Herkomst concept
  • nationaal

Content

BNer
  • Geen rol
Influencer
  • Belangrijke rol
Muziek
  • Geen rol
Prijs
  • Geen rol

Doelgroep

Geslacht
Leeftijd

Media

Mediumtype

Merk

Gevestigd merk
Merkpositie
Branche

Periode

Aanleiding in haken
  • Geen aanleiding
Periodeduur
  • 6mndplus
Seizoen
  • Geen

Thema

Purpose
Social cause
sponsoring
0
0