De winkels van Kruidvat toegankelijker maken voor de klanten van Kruidvat en de bekende Kruidvatpijlers Verrassing, Voordeel en Drogisterij nog meer verstevigen.

Heel Nederland winkelt bij Kruidvat, maar in de communicatie wil Kruidvat zich vooral richten op de jonge moeder.

Kruidvat Next Generation wordt op alle fronten toegankelijker voor de consument: fysiek (bredere gangpaden), virtueel (24 uur per dag online) en visueel (transparanter). Om de consument dit optimaal te laten ervaren, heeft KSM de navigatie in de winkel en de instorecommunicatie naar een hoger plan gebracht. Behalve alle productcategorieën zijn ook alle actiematerialen en POS-materialen vernieuwd. Fotografie speelt een grotere rol dan voorheen, om zo nog meer aan te sluiten op de belevingswereld van de doelgroep.

Winkelcommunicatie in de pilot store van Uithoorn en lokaal in en rond Uithoorn in week 35.