Vergroten marktaandeel in het Europese leisure segment; duidelijk maken dat vliegen met KLM voor iedereen heel betaalbaar is.

Leisure passagiers, vooral boekers van kortdurende stedentrips.

Via het aaibare character en submerk Superfly biedt KLM citytrips met de service van KLM tegen het tarief van een low cost airline. Als tijdelijke aanbieding ('boek vóór zondag') en door de toon en stijl zeer actiematig, maar in alle gevallen KLM-waardig.

Sterk accent op online (floor ads, banners en e-mailings op bestaande KLM-bestanden) voor directe conversie, ondersteund door radio en IM's voor breed bereik. Met een online game en een poll op de boekingspagina verkregen we vervolgens de gewenste e-mail adressen. Voor de tweewekelijkse nieuwsbrief met aanbiedingen van Superfly hebben zich inmiddels ruim 50.000 mensen opgegeven.