KVK beschikt over waardevolle kennis en informatie, die ondernemers helpen om veilig en verantwoord zaken te doen. Nog te weinig ondernemers herkennen KVK hiervan. Dat willen we veranderen. We willen dat meer ondernemers KVK herkennen als kennishub, zien welke toegevoegde waarde dit voor hen kan hebben en daarom vaker bij KVK te rade gaan.

Ondernemers in het algemeen en meer specifiek ondernemers in het micro-mkb (1-10 werknemers, incl. zzp’ers), die vaak niet voor al hun vraagstukken de benodigde mensen en kennis in huis hebben.

De vrijheid die ondernemen je brengt is geweldig. En juist die vrijheid maakt ondernemen zo uitdagend. Want als ondernemer moet je alles zelf doen en vaak belangrijke beslissingen nemen. Dan wil je het gevoel hebben dat je de juiste keuze maakt. Want ondernemen is niet zonder risico. Daarom is KVK er. Want KVK helpt ondernemers met actuele kennis over ondernemen en andere ondernemers. Bijvoorbeeld bij het verduidelijken, kenbaar maken en toepassen van wet- en regelgeving, zeker wanneer die verandert. Zo helpt KVK ondernemers om met vertrouwen beslissingen te nemen. In het concept stellen we ondernemers en hun worsteling met verschillende vraagstukken centraal. Dit verbeelden we op indringende wijze als een continue, fictieve discussie met jezelf. De toegevoegde waarde van KVK als kennishub maken we zichtbaar met de regel: 'Met de kennis van KVK weet je wat je wel/niet moet doen. KVK Houvast voor ondernemers'.

We kiezen voor een communicatiehuis ingedeeld in SEE-THINK-DO. In de SEE-laag stellen we de emotionele relevantie (Houvast voor ondernemers) centraal. We gebruiken hiervoor met name TVC (nog steeds een van de meest effectieve manieren om een emotionele belofte over te brengen), aangevuld met online video om het bereik te vergroten. In de THINK-laag gaan we dieper in op de verschillende soorten kennis waarvoor je bij KVK terechtkunt. Hiervoor zetten we tag-on’s, radiocommercials, social ads (video) en display in. In de DO-laag activeren we de doelgroep om naar kvk.nl te gaan. Ten slotte laden we het merk ook intern en op events.