Bezoek genereren van nieuwe en laagfrequente gasten door het geven van extra argumenten om juist tijdens de feestdagen naar het casino te komen en het Try Out pakket direct te ervaren. Daarnaast een extra impuls op klantbeleving door feestelijke activiteiten en evenementen centraal te stellen.

Laagfrequent gasten, favorites (vaste) gasten, nieuwe gasten.

De vele feestelijke activiteiten en evenementen die in november en december plaatsvinden zijn samengevat binnen het actiethema: de Holland Casino Highlights. Gekozen is om deze Highlights middels zilveren en gouden elementen in kalendervorm weer te geven.

In de tv-campagne wordt het Casino Try Out pakket gepositioneerd als ultiem cadeau voor de feestdagen. Om direct te ervaren wat je precies met het Try Out pakket kunt doen, geven we extra argumenten voor bezoek door de Highlights te communiceren via een huis-aan-huisfolder, een gesegmenteerde DM, als artikel in het Favorites magazine, via hollandcasino.nl en instore communicatie.