In de overvolle telecom markt, wil KPN de harten en hoofden van Nederland weer veroveren. We introduceren een nieuw creatief construct, met een simpel doel: maak KPN onbetwist mentaal marktleider in elke productcategorie; wifi, glasvezel, (unlimited) mobiel en zakelijk.

Als breed publieksmerk is KPN er voor iedereen in Nederland.

In een markt waarin iedereen hetzelfde verkoopt is onderscheid lastig. Succesvolle merken concurreren op prijs of verleiden een vaak jongere doelgroep met de nieuwste innovaties. Maar als marktleider moet KPN een premium positie verantwoorden voor heel Nederland. Het inzicht: voor de meeste mensen hoeft het niet zo ingewikkeld, men wil plezier van goed werkend internet. Daarom geen hoogdravende toekomstvisies, maar een aaibaar campagne format dat vol inzet op likeability en sympathie. We introduceren Louis de Kat en zijn baasje Ruben. Louis representeert het favoriete huisdier van Nederland. En als kat - de populairste zoekterm op Google en Youtube - belichaamt hij het internet. Samen vertegenwoordigen ze het dagelijks leven. Als hij met zijn baasje plezier heeft van KPN’s First Class Internet gaat hij ‘viben’ (zijn karakteristieke dansje) op aanstekelijke jaren ‘80 en ‘90 hits. Elke campagne draait om zo’n dansje, dat zich goed laat doorvertalen van banner tot Tiktok, en heeft een product in de spotlight dat de zorgeloosheid van ‘First Class Internet’ bewijst: 100% Glasvezel, Superwifi, Unlimited. Voor zowel de consumenten- áls de zakelijke markt. Het vrolijke tweetal maakt van KPN weer een echte markt- en merkleider. Can’t touch this!

Ruben en Louis spelen de hoofdrol in TV en Online video. Zo laten we consistent de belangrijkste proposities zien en bouwen we aan het merk KPN. De herkenbare property laat zich goed doorvertalen naar gerichte social en performance campagnes. Op basis van succesvolle A/B-tests vind Louis steeds vaker zijn weg naar de digitale wereld. Daarnaast komt Louis terug als aaibare factor in communicatie naar bestaande klanten via kanalen zoals de site en social media en zetten we zelfs AI in om Louis steeds op een verfrissende manier te laten zien.