PostNL is één merk met twee bedrijfsonderdelen - post en pakketten – waarvoor beide geldt dat de periode vanaf Black Friday het jaar kan maken of breken. Hoe zorgen we ervoor dat post (decemberzegels) en pakketten elkaar versterken en opvallen in het drukke december mediageweld?

PostNL is er voor heel Nederland, maar wil met name jongere consumenten(18-44 jaar) bereiken. Zowel kerstkaartverstuurders als pakketontvangers.

Voor het eerst kwam PostNL met één geïntegreerde feestdagencampagne voor post én pakketten, met één look & feel. Onder het 360° thema: ‘Van de feestdagen een feestje maken. We zijn er klaar voor.’ zien we in de see-laag Sinterklaas én de Kerstman samen een feestje bouwen op de Noordpool. Jarenlang hebben zij zich tijdens de feestdagen in het zweet moeten werken… maar dit jaar kunnen ze alles met een gerust hart aan PostNL overdragen. Het thema werd consistent doorgetrokken in de think en do laag met hierin ruimte voor post (decemberzegels Efteling) en pakketten (handig bezorgd in de pakketautomaat, geregeld via de PostNL app). Zo versterkten beide bedrijfsonderdelen elkaar - en werden de feestdagen voor héél PostNL een feestje.

Om de relatief jonge doelgroep beter te bereiken werd deze campagne digital first aangevlogen. In de see laag zorgde online video en bioscoop voor de noodzakelijke impact, samen met channel first content op Youtube, TikTok en Meta en via influencers en podcasts collabs (via &C voor jongere doelgroepen). Video on demand stills en bumpers zorgden voor extra bereik. In de think laag stonden de proposities voor post en pakketten centraal. Via kortere maar impactvolle content op Meta feed, story, reels, TikTok, YouTube shorts en DOOH werden de boodschappen onder de doelgroepen verspreid. In de do laag zorgde retailmedia, Pinterest, Meta, Display, radio en owned media voor de nodige conversie. Zelfs Tinder werd ingezet, waarin je naar rechts kon swipen om decemberzegels te kopen. Pratende brievenbussen door het land en een heus postkantoor in de Efteling leverde earned media op en maakte de mediamix tot een volledig geheel.