December is voor bol het belangrijkste commerciële moment van het jaar, maar staat steeds zwaarder onder druk door toenemende internationale concurrentie en fysieke retailers die dezelfde cadeaumomenten claimen. In tegenstelling tot veel andere retailers speelt de omzetpiek voor bol zich niet op één moment af, maar over zowel sinterklaas als kerst. De doelstelling was om met één samenhangend feestdagenplatform door de decemberclutter te breken, merkvoorkeur te versterken en bol over beide momenten te positioneren als dé plek voor cadeaus die ertoe doen.

Alle Nederlandse cadeaugevers.

Bol koos voor één samenhangend feestdagenplatform, in plaats van sinterklaas en kerst als losse pieken te benaderen. Door beide momenten te verbinden met één creatief idee kon bol over een langere periode herkenning opbouwen en beide cadeaumomenten claimen. De samenwerking tussen Sinterklaas en de Kerstman leidde tot een onderscheidende en herkenbare campagne in een extreem competitieve decembermaand.

De campagne werd ingezet op TV, online video, social, display en creators, met cadeaus die verbinden als rode draad. De samenwerking tussen Sinterklaas en de Kerstman vormde de verhaallijn in creatie, waardoor bol met kerst impactvol kon doorbouwen op wat tijdens sinterklaas was neergezet. Een metershoog cadeau met miniatuurkerstdorp gaf het platform een plek in het straatbeeld en zorgde voor social buzz. Via Bollebozen kreeg het platform maatschappelijke betekenis door boeken cadeau te geven aan kinderen voor wie dit niet vanzelfsprekend is. En met de AI Cadeauhulp hielp bol klanten het juiste gebaar te vinden. Zo werd betekenisvol geven zichtbaar in communicatie én actie en werd bol gedurende de hele feestdagenperiode dé plek voor cadeaus.