Het nieuwe merk moet hét landelijke ICT-platform worden voor het MKB. De 'Coolblue' onder de ICT-serviceproviders

Bedrijven tot 250 medewerkers, waarbij ICT een middel is, geen doel op zich.

In de particuliere markt, waar eenvoud en gemak de norm zijn, is de zakelijke markt complex en onduidelijk. Vanuit het inzicht dat het MKB eerder consument is dan corporate, is met de naam hallo, gekozen voor een consumentenbenadering. hallo, biedt ICT-oplossingen die voor jou werken en niet andersom.

Er is gestart met een interne campagne, waarbij eigen medewerkers het gezicht van het merk werden. De consumentenbenadering is teruggekomen in de introductiecampagne. Laagdrempelig en eerder passend bij een consumentenmerk dan een zakelijke ICT-dienstverlener. Op radio, billboards en online stelde hallo, zich voor. Met hallo, als aanhef zodat de naam integraal onderdeel van de boodschap is.