Introduceren van het nieuwe campagnethema 'Grip' en daarmee bouwen aan merkbekendheid, imago en voorkeur.

Alle Nederlandse consumenten met een (eigen) zorgverzekering.

Grip, in welke vorm dan ook, is belangrijk in ons leven. Grip op onze prestaties, op onze veiligheid of de liefde. CZ biedt mensen grip op hun zorgverzekering en de zorg die men gebruikt. Hierdoor hebben klanten van CZ niet alleen meer invloed op de kwaliteit van de zorg die ze nodig hebben, maar ook op de kosten van de zorgverzekering. Zeker in deze tijd is dat geen overbodige luxe. Voor de zakelijke campagne is het Grip-concept doorvertaald naar 'De vijf vragen van CZ'.

Campagnes voor zorgverzekeringen zijn vooral effectief in de maanden november en december. Tv is primair ingezet om snel en geloofwaardig de nieuwe thematiek te introduceren. Daarnaast zijn voor specifieke deelcampagnes radio, online advertising, (e)dm en outdoor ingezet.