Het vergroten van het begrip van en vertrouwen in het toeslagensysteem, zodat burgers tijdig wijzigingen doorgeven en onnodige terugvorderingen voorkomen worden. Daarnaast wil Dienst Toeslagen burgers die nog geen gebruikmaken van toeslagen stimuleren om te checken waar ze recht op hebben. Tot slot was het doel om gebruik van de app te stimuleren.

6 Miljoen huishoudens die toeslagen ontvangen én mensen die recht hebben op toeslag.

De campagne toont via persoonlijke verhalen van toeslagontvangers dat toeslagen helpen om vooruit te komen. Elk verhaal belicht een specifieke toeslag en laat zien welke kansen deze biedt in het dagelijks leven.

We volgen vier mensen die vertellen hoe Toeslagen hen helpen vooruit te komen. TV in documentaire-stijl zorgt voor breed bereik en vertrouwen. DOOH, radio en online uitingen met dezelfde hoofdpersonen vergroten herkenning.