Sterke verbetering van de 'customer journey' weggebruiker, omgeving en betrokken stakeholders tijdens de rigoureuze vernieuwing snelweg N200, ofwel 'Project De Nieuwe N200'. Realisatie vloeiende overgang van oud naar nieuw.

Weggebruikers, omgeving, rijksoverheid, gemeenten, journalisten en de 4 opdrachtgevers.

Door integrale aanpak van verkeer, mobiliteit en communicatie plus inzet van innovatieve bereikbaarheidstools, een uitgebalanceerde PR strategie en inzet sociale media, optimaliseren we de wegervaring voor de doelgroep.

Naast 'traditionele' media en eigen site, pioniert 'De Nieuwe N200' via Google Maps, Flitsmeister en live-communicatie, waardoor de info over dit traject altijd actueel is. Via Facebook en Flitsmeister worden weggebruikers via 'geofencing' supergericht geïnformeerd: een blueprint voor nieuwe digitale overheidscommunicatie.