Corona-maatregelen, Black Friday, Sint, Kerst én een lockdown. Ingrediënten voor een giga eindejaarspiek met een continue spanning tussen het enorme aanbod aan pakketten en de maximale capaciteit van PostNL. Een logistieke wedstrijd die we alleen kunnen winnen door heel goed samen te werken met onze klanten. Daarom willen we webwinkels stimuleren om samen met ons de schouders eronder te zetten. Onze campagne heeft twee concrete doelen: grote pieken in de aanlevering van pakketten zoveel mogelijk voorkomen en sympathie en begrip creëren in het lastige en drukke coronajaar waarin onze zakelijke klanten niet altijd de dienstverlening hebben ervaren zoals ze die van ons gewend zijn. Zodat we samen voorbereid zijn op de drukste periode die de e-commerce markt ooit heeft gezien.

Alle zakelijke klanten, van de grootste e-commerce bedrijven tot zolderkamer webwinkels. En natuurlijk de PostNL-toppers zelf, waarvan sommigen zelfs nachten doorwerkten.

We ontwikkelen een thema dat onze gezamenlijke uitdaging goed symboliseert: de Eindejaarssprint. We trekken de vergelijking met de sportwereld en kiezen daarmee automatisch voor een hele eigen vorm- en spreektaal. Met de sympathieke sprintspecialist Churandy Martina en Racende Reporter Frank Evenblij in de hoofdrol laten we zien hoe we ons samen met onze klanten en partners goed voorbereiden op de belangrijkste race van het jaar en geven we concrete sprinttips voor meer eindejaarssucces. Met als belangrijkste tip: bouw je race goed op, verspreid de pakketten en geef het stokje goed door. Zo brengen wij onze klanten naar de finishlijn, waarbij we niet alleen hun coach zijn maar ook hun grootste supporter.

We bereiken onze sprinters met eDM's en online video's, die we ook verspreiden via LinkedIn. Op een landingspage zijn de sprinttips uitgebreider terug te lezen. En de finish? Die hebben we gehaald!