Het claimen van mentaal marktleiderschap en daarbij Beter Horen positioneren als deskundige partij.

Mensen die ervaren dat hun gehoor onvoldoende is, maar er nog niets aan hebben gedaan.

De campagne bestaat uit twee onderdelen. Enerzijds positioneert Beter Horen zich als mentaal marktleider door mensen aan te sporen wat te doen aan hun verminderd gehoor. Hierbij speelt humor een belangrijke rol. Volgens onderzoek dé manier om het beladen onderwerp van minder horen laagdrempelig te maken. En anderzijds laat Beter Horen door het boekje 'Een en al oor' zien dat het de deskundige partij is waar je voor al je vragen terechtkunt. Dus: beter horen? Ga naar Beter Horen. Deze strategie zorgt ervoor dat Beter Horen het goed horen claimt.

Televisie is een emotioneel medium en bleek het best in staat om de humorvolle boodschap over te brengen. Door middel van tag-ons wordt de doelgroep geattendeerd op het boekje. Dit was gratis online te bestellen of af te halen in de winkels van Beter Horen.