Agis heeft haar merkwaarden aangescherpt. De belangrijkste merkwaarde is hulpvaardig. Agis wil met deze nieuwe campagne merkbekendheid, merkoverweging en merkvoorkeur realiseren om nieuwe klanten te werven en bestaande klanten vast te houden.

Agis richt zich op mensen die het belangrijk vinden om hun zorgverzekering goed te regelen en die oog hebben voor hun naaste omgeving.

Het thema 'Waar je om geeft, daar wil je goed voor zorgen' zet Agis neer als een empathische en hulpvaardige zorgverzekeraar. Via proposities als 'inzicht in je zorgkosten' en 'de verzekeringshulp' bewijst Agis haar nieuwe belofte: 'Agis helpt je met zorg'.

De campagne bestaat uit TV commercials + tagon, radio, online en PR, die samen de vernieuwde positionering en proposities zoals de 'Verzekeringshulp' van Agis neerzetten. In lijn met de campagne introduceert Agis op Facebook de overtreffende trap van een like: namelijk een persoonlijke 'video-hug' waarmee gebruikers kunnen laten zien hoeveel ze om iemand geven.