Zekere reizigers raadplegen nederlandwereldwijd.nl en/of de Reisapp voor, tijdens hun reis én voor de terugreis.

De zelfverzekerde reiziger: iemand die vaak naar dezelfde bestemming (familiebezoek of zakenreizen), of onbevangen op reis gaat.

We introduceren behulpzame handen die op verrassende en relevante plekken opduiken om verschillende type reizigers met uitdagende vragen (inspelend op hun optimism bias) te wijzen op het gemak van de app en/of site. Zo benadrukken we dat je ‘actuele reisinformatie altijd zelf in de hand’ hebt. We ontwikkelden een scala aan uitingen om de verschillende type reizigers maximaal aan te spreken.

Dankzij het rijke concept kunnen uitingen worden afgestemd op het punt in de reis van de reiziger. Interactieve media als social en conversational banners zijn gebruikt om het concept optimaal te benutten en interactie met de doelgroep te realiseren. Socials zijn ook effectief om mensen op specifieke locaties als Schiphol en in non-Schengen landen te bereiken.